Palfish Academyを退会したいけど、
「どうやって解約するの?」
と悩んでいませんか?
こんな疑問を持つ方に読んでほしい記事です
- •退会・解約の手順がわからない
- •解約時に違約金はかかる?
- •退会前に確認すべきことは?
- •解約後はどうなる?
料金については
でも詳しく解説しています。
この記事でわかること
- ✓Palfish Academyの退会・解約手順
- ✓退会時の注意点
- ✓解約前に確認したいポイント
結論|Palfish Academyは手順に沿えば退会できる
Palfish Academyは
アプリまたはウェブから退会手続きができます。
難しい操作は不要です。
手順に沿えば数分で完了します。
退会のポイント3つ
- ①次回更新日の前日までに手続きが必要
- ②違約金・解約金は基本的にかからない
- ③退会後は残りのレッスンが使えなくなる
デメリットについては
でも詳しく紹介しています。
Palfish Academyとは
Palfish Academyは
子供向けオンライン英語学習サービスです。
スマホやタブレットで
いつでもどこでも英語が学べます。
Palfish Academyの基本情報
口コミについては
でも詳しく紹介しています。
Palfish Academyの退会方法
Palfish Academyの退会は
アプリまたはウェブサイトから行います。
アプリから退会
- •スマホ・タブレットのアプリを使用
- •マイページから手続き可能
- •いつでも操作できる
ウェブから退会
- •PCブラウザからも手続き可能
- •公式サイトのマイページにログイン
- •画面が大きく操作しやすい
重要なポイント
退会手続きは次回更新日の前日までに完了させる必要があります。
更新日を過ぎると翌月分の料金が発生するため、早めに手続きしましょう。
退会手順
退会手順は以下の通りです。
順番に進めれば数分で完了します。
アプリ(またはウェブ)にログイン
Palfish Academyのアプリを開き、登録済みのアカウントでログインします。
マイページを開く
画面右下または右上のアイコンをタップして「マイページ」に移動します。
「設定」または「アカウント管理」を選択
メニューの中から「設定」「アカウント管理」などの項目を探してタップします。
「サブスクリプション管理」を選択
契約中のプランが表示されます。退会したいプランを選択します。
「解約する」または「退会する」をタップ
解約ボタンをタップします。確認画面が表示される場合があります。
退会理由を選択して送信
アンケートが表示される場合があります。理由を選択して送信すれば完了です。
退会完了の確認方法
- •退会完了後、登録メールアドレスに確認メールが届きます
- •マイページの契約状況が「解約済み」に変わります
- •メールが届かない場合はサポートに問い合わせましょう
退会時の注意点
退会前に必ず確認してください。
知らずに手続きすると損をする場合があります。
注意点①|更新日前日までに手続きを
Palfish Academyは月額自動更新制です。
次回更新日の前日までに退会手続きを完了させないと、
翌月分の料金が引き落とされます。
⚠ 更新日当日の手続きは間に合わない場合があります
注意点②|残りのレッスンは消滅する
退会後は未使用のレッスン回数が残っていても
使用できなくなります。
退会前にできるだけレッスンを消化しておきましょう。
注意点③|返金は原則対応していない
すでに支払い済みの料金は
原則として返金されません。
不明な点はサポートに事前確認することをおすすめします。
注意点④|アカウントデータは削除される
退会するとこれまでの学習履歴や
レッスン記録が削除される場合があります。
必要なデータはあらかじめ保存しておきましょう。
注意点⑤|キャンペーン特典は失効する
入会時に受け取ったキャンペーン特典や
ポイントは退会と同時に失効します。
再入会しても特典は復活しません。
解約前に確認したいポイント
退会を決める前に
一度立ち止まって確認してみましょう。
「やめたい」と思う理由によっては
解決できる場合があります。
子供が続かない・飽きてしまった場合
レッスンの頻度や時間帯を変えるだけで改善することがあります。担当講師の変更も検討してみましょう。
忙しくてレッスンができない場合
プランを一時停止できる場合があります。完全退会の前にサポートへ問い合わせてみましょう。
サポートへの問い合わせ方法
- •アプリ内の「ヘルプ」または「お問い合わせ」から連絡できます
- •公式サイトのサポートページからメールで問い合わせ可能です
- •返答まで数日かかる場合があります
Palfish Academyのメリット
退会を検討している方も
改めてメリットを確認してみましょう。
ネイティブ講師と話せる
フィリピン人ネイティブ講師によるレッスンで、本物の英語に触れられます。子供の英語耳を育てるのに効果的です。
好きな時間にレッスンできる
自宅でスマホやタブレットを使うため、送り迎え不要。忙しい家庭でも続けやすいのが特徴です。
子供が楽しめるコンテンツ
ゲーム感覚で学べるコンテンツが豊富。飽きやすい子供でも楽しく続けられる工夫がされています。
講師との相性を選べる
複数の講師から選べるため、子供と相性の良い先生を見つけやすいです。
学習進捗が確認できる
アプリで学習履歴や進捗を確認できます。子供の成長を見える化できるのが保護者に好評です。
無料体験については
Palfish Academy無料体験記事でも詳しく紹介しています。
Palfish Academyがおすすめの家庭
退会を迷っている方は
自分の家庭に当てはまるか確認してみましょう。
こんな家庭におすすめ
- ✓英語を楽しく学ばせたい家庭
- ✓送り迎えの時間が取れない共働き家庭
- ✓子供のペースで学習を進めたい家庭
- ✓ネイティブ発音に早くから慣れさせたい家庭
- ✓月額費用を抑えながら英語教育をしたい家庭
- ✓幼児〜小学生の子供がいる家庭
こんな家庭には向いていないかも
- ✗対面レッスンにこだわりたい家庭
- ✗日本人講師によるレッスンを希望する家庭
- ✗週3回以上の高頻度レッスンを求める家庭
- ✗インターネット環境が不安定な家庭
よくある質問
Palfish Academyはいつでも退会できますか?
はい、いつでも退会手続きができます。ただし、次回更新日の前日までに手続きを完了させる必要があります。更新日を過ぎると翌月分の料金が発生します。
退会すると違約金はかかりますか?
基本的に違約金・解約金はかかりません。ただし、特定のキャンペーンや長期プランで契約した場合は条件が異なる場合があります。契約内容を事前に確認しましょう。
退会後に再入会はできますか?
はい、再入会は可能です。ただし、退会前の学習履歴やレッスン残数は引き継がれません。また、入会時のキャンペーン特典も再適用されない場合があります。
退会手続きはどこからできますか?
アプリのマイページ、または公式ウェブサイトのアカウント管理ページから手続きできます。「サブスクリプション管理」→「解約する」の順に進んでください。
退会後も学習コンテンツは使えますか?
退会後は有料コンテンツへのアクセスができなくなります。無料コンテンツのみ引き続き利用できる場合があります。詳細はサポートにご確認ください。
退会の手続きが完了したか確認する方法は?
退会完了後、登録メールアドレスに確認メールが届きます。また、マイページの契約状況が「解約済み」に変わっていれば手続き完了です。
まとめ
この記事のまとめ
- ✓Palfish Academyはアプリまたはウェブから退会できる
- ✓退会手続きは次回更新日の前日までに完了させる
- ✓違約金・解約金は基本的にかからない
- ✓退会後は残りのレッスンが使えなくなる
- ✓返金は原則対応していない
- ✓退会前にサポートへ相談すると解決できる場合もある
退会を決める前に、一度サポートへ相談してみることをおすすめします。
プラン変更や一時停止で解決できる場合もあります。
それでも退会を希望する場合は、
この記事の手順に沿って手続きを進めてください。
関連記事
まずは無料体験レッスンで試してみましょう。退会も簡単にできます。
Palfish Academy無料体験はこちら