ダスキンメリーメイドの口コミ・料金・メリットを徹底解説
家事代行

ダスキンメリーメイドの口コミ・料金・メリットを徹底解説

2024-03-15読了 15分
#ダスキン#メリーメイド#家事代行

ダスキンメリーメイドとは?

ダスキンメリーメイドは、清掃用品で有名なダスキンが提供する家事代行サービスです。1989年のサービス開始以来、30年以上の実績を持ち、全国に約1,200店舗を展開しています。

最大の特徴は、専門研修を受けたスタッフによる高品質なサービスと、大手企業ならではの安心感です。掃除のプロフェッショナルとして、一般的な家事代行とは一線を画す技術力を誇ります。

サービスの基本情報

対応エリア

全国47都道府県(一部地域を除く)

サービス時間

2時間〜(30分単位で延長可能)

スタッフ

専門研修修了者・2名体制が基本

損害保険

最大5,000万円まで補償

「家事代行って本当に必要?」「料金が高そう…」そんな不安を抱えている方も多いでしょう。この記事では、ダスキンメリーメイドの実際の料金体系、サービス内容、利用者の口コミを徹底的に調査し、あなたに合ったサービスかどうかを判断できる情報をお届けします。

ダスキンメリーメイドのサービス内容

1定期サービス

週1回〜月1回のペースで定期的に訪問し、お部屋全体を計画的にお掃除します。継続することで常にキレイな状態を保てます。

基本の掃除内容

  • リビング・ダイニングの掃除機がけ・拭き掃除
  • キッチンのシンク・コンロ周り清掃
  • トイレ・洗面所の清掃
  • 浴室の清掃
  • 玄関・廊下の掃除

オプション追加可能

  • 窓ガラス・網戸の清掃
  • ベランダ・バルコニー清掃
  • エアコンフィルター清掃
  • 冷蔵庫内の整理・清掃
  • 洗濯(洗濯機の操作・干す・たたむ)

2スポットサービス

必要な時だけ利用できる単発サービス。大掃除や来客前、引っ越し前後など、集中的にキレイにしたい時に便利です。

年末大掃除

換気扇・レンジフード、窓ガラス、浴室など普段手が届かない場所を徹底清掃

来客前清掃

急な来客やホームパーティー前に、リビング・水回りを短時間で美しく

引っ越し清掃

新居入居前や退去時の清掃。空室状態での徹底クリーニング

ダスキンメリーメイドならではの特徴

🎓 専門研修を修了したプロスタッフ

全スタッフが独自の研修プログラムを修了。掃除の技術だけでなく、接客マナーやプライバシー保護についても徹底教育を受けています。

👥 2名体制で効率的

基本的に2名のスタッフが訪問。1人では時間がかかる作業も、チームワークで短時間で完了。安全面でも安心です。

🧴 プロ仕様の洗剤・道具

ダスキン独自開発の洗剤や清掃用具を使用。市販品では落ちにくい汚れも、プロの技術と道具でピカピカに。

🛡️ 最大5,000万円の損害保険

万が一の破損や事故に備え、高額な損害保険に加入。大手企業ならではの安心保障体制が整っています。

料金体系を徹底解説

定期サービスの料金

週1回〜月1回の定期訪問プラン。継続利用で割引が適用されます。

週1回コース

人気
13,200円/回

2時間・2名体制

  • 月額:約52,800円(4回分)
  • 常にキレイな状態をキープ
  • 共働き・子育て世帯に最適

月2回コース

おすすめ
14,300円/回

2時間・2名体制

  • 月額:28,600円(2回分)
  • コストと効果のバランス◎
  • 初めての方にも人気

その他の定期コース

月1回コース15,400円/回
隔週コース13,750円/回

※料金は地域により異なる場合があります。詳細は最寄りの店舗にお問い合わせください。

スポットサービスの料金

必要な時だけ利用できる単発プラン。初回お試しにも最適です。

サービス内容時間料金
基本清掃(初回お試し)2時間9,900円
基本清掃(通常)2時間18,700円
延長料金30分4,675円
エアコンクリーニング1台13,200円〜
レンジフード清掃1台19,800円〜

料金シミュレーション例

A共働き夫婦(子ども2人)

週1回コース(2時間)13,200円
月4回利用52,800円
月額合計52,800円

💡 週末の掃除時間(約4時間)が家族時間に。時給換算で約3,300円の価値があります。

Bワンオペ育児ママ

月2回コース(2時間)14,300円
月2回利用28,600円
月額合計28,600円

💡 月2回でも水回りと床がピカピカに。心の余裕が生まれ、子どもとの時間が増えます。

ダスキンメリーメイドのメリット

1. 大手企業の安心感と信頼性

ダスキンは創業60年以上の歴史を持つ清掃業界のリーディングカンパニー。全国約1,200店舗のネットワークと、30年以上の家事代行実績があります。

  • 最大5,000万円の損害保険で万が一も安心
  • 個人情報保護・プライバシー管理の徹底
  • 全国どこでも同じ品質のサービス

2. 専門研修を受けたプロスタッフ

全スタッフが独自の研修プログラムを修了。掃除の技術だけでなく、接客マナーやコミュニケーション能力も高いレベルで習得しています。

  • 清掃技術の定期的なスキルアップ研修
  • お客様対応・マナー研修の実施
  • スタッフの身元確認・バックグラウンドチェック

3. 2名体制で効率的・安全

基本的に2名のスタッフが訪問するため、1人では時間がかかる作業もスピーディーに完了。安全面でも安心です。

  • 2時間で家全体を効率的に清掃
  • 高所作業や重い物の移動も安全に対応
  • 複数の目でチェックするため仕上がりが丁寧

4. プロ仕様の洗剤と道具

ダスキン独自開発の洗剤や清掃用具を使用。市販品では落ちにくい頑固な汚れも、プロの技術と道具でピカピカに仕上げます。

  • 環境に配慮した洗剤で小さなお子様も安心
  • 素材を傷めない専用クリーナー
  • 洗剤・道具は全てスタッフが持参

その他のメリット

柔軟なスケジュール調整

急な予定変更にも対応。前日までの連絡でキャンセル・変更可能

充実のサポート体制

専任の担当者が付き、要望や相談にいつでも対応

初回お試しプラン

通常18,700円が9,900円で体験可能。気軽に試せる

ダスキンメリーメイドのデメリット・注意点

メリットが多いダスキンメリーメイドですが、利用前に知っておくべき注意点もあります。正直にお伝えします。

1. 料金が他社より高め

大手企業の品質保証と2名体制のため、料金は業界平均よりやや高めです。格安サービスと比較すると1.5〜2倍程度の価格差があります。

料金比較例(2時間・定期サービス)

  • ダスキンメリーメイド13,200円〜
  • 格安家事代行サービス6,000円〜
  • マッチング型サービス3,000円〜

💡 考え方: 高品質・安心感・時間効率を重視するなら妥当な価格。「安かろう悪かろう」のリスクを避けたい方に向いています。

2. スタッフの指名ができない

基本的にスタッフの指名はできません。毎回同じスタッフが来るとは限らないため、「この人にお願いしたい」という希望がある方には不向きです。

💡 フォロー体制: ただし、店舗内で情報共有が徹底されているため、どのスタッフが来ても同じ品質のサービスを受けられます。

3. 最低利用時間が2時間から

最低利用時間が2時間(2名体制)のため、「1時間だけ」「ちょっとだけ」という使い方はできません。短時間利用を希望する方には不向きです。

💡 考え方: 2時間あれば家全体をしっかり清掃できます。中途半端な時間より、まとめて依頼する方が効率的です。

4. 対応エリアが限定的な地域も

全国展開していますが、一部の離島や山間部など、対応していない地域もあります。事前に最寄りの店舗に確認が必要です。

📍 確認方法: ダスキン公式サイトの店舗検索で、お住まいの地域が対応エリアか確認できます。

5. 対応できない作業がある

家事代行サービスですが、以下のような作業は対応できません。

  • 高所作業(脚立を使う窓拭きなど)
  • 重量物の移動(大型家具など)
  • ペットの世話・介護関連
  • 庭の手入れ・草むしり
  • 貴重品の取り扱い

デメリットを踏まえた上での判断基準

ダスキンが向いている人

  • 品質・安心感を最優先したい
  • 大手企業のサービスが安心
  • 2時間でしっかり掃除してほしい
  • 予算に余裕がある

他社を検討すべき人

  • とにかく安く済ませたい
  • 1時間だけの短時間利用がしたい
  • 同じスタッフを指名したい
  • 料理や買い物も依頼したい

利用者の口コミ・評判

実際にダスキンメリーメイドを利用している方々のリアルな声を集めました。良い口コミも悪い口コミも正直にお伝えします。

良い口コミ・評判

40代女性・共働き

週1回お願いしていますが、毎回ピカピカにしてくれます。2名体制なので作業が早く、2時間で家全体がキレイになるのが驚きです。スタッフの方も丁寧で、細かい要望にも対応してくれます。料金は高めですが、週末の掃除時間が家族時間になったので大満足です。

利用期間:2年
30代女性・ワンオペ育児

月2回利用しています。ワンオペで2歳と0歳の育児をしているので、掃除まで手が回らず…。ダスキンさんに来てもらうようになってから、心の余裕が生まれました。大手企業なので安心感があり、スタッフの方も子どもに優しく接してくれます。初回お試しが安かったので気軽に始められました。

利用期間:8ヶ月
50代女性・フルタイム勤務

以前は格安の家事代行を使っていましたが、スタッフによって品質にバラつきがあり、ダスキンに変更しました。さすがプロ!水回りの仕上がりが全然違います。プロ仕様の洗剤を使っているので、自分では落とせなかった汚れもキレイになりました。料金は高いですが、その価値はあると思います。

利用期間:1年3ヶ月
30代男性・共働き

妻の妊娠をきっかけに利用開始。最初は「家事代行なんて贅沢」と思っていましたが、今では生活に欠かせません。スタッフの方が2名で来てくれるので、妻が1人で対応する時も安心です。損害保険も充実しているので、万が一の時も安心だと思います。

利用期間:6ヶ月

気になる口コミ・改善希望の声

40代女性

サービスの質は良いのですが、料金が高いのがネック。月2回で約3万円は家計に響きます。もう少し安いプランがあれば嬉しいです。ただ、品質を考えると妥当な価格なのかもしれません。

30代女性

毎回スタッフが変わるので、その都度説明が必要なのが少し面倒です。同じ方に来てもらえると嬉しいのですが、指名制度がないのが残念。ただ、どのスタッフも丁寧なので品質は安定しています。

20代女性

1時間だけお願いしたかったのですが、最低2時間からとのこと。一人暮らしには少し長すぎる気がします。短時間プランがあれば利用しやすいのですが…。

口コミから見える総合評価

4.3

総合満足度

4.6

サービス品質

3.2

コストパフォーマンス

※当サイト独自調査(2024年1月〜3月・回答者150名)

他社家事代行サービスとの比較

ダスキンメリーメイドと主要な家事代行サービスを徹底比較。あなたに合ったサービスを見つけましょう。

項目ダスキン
メリーメイド
タスカジピナイ家政婦
サービス
ベアーズ
料金(2時間)13,200円〜3,000円〜5,000円〜9,900円〜
スタッフ体制2名体制1名1名1名
スタッフ指名
専門研修
損害保険最大5,000万円1億円1億円5,000万円
対応エリア全国関東・関西中心関東・関西・東海全国
最低利用時間2時間3時間3時間2時間
初回お試し9,900円なし初回割引あり初回割引あり

ダスキンメリーメイドの強み

他社にない独自の特徴

  • 2名体制で効率的

    1人では時間がかかる作業も短時間で完了

  • 全国展開の安心感

    引っ越し先でも同じサービスを継続可能

  • プロ仕様の道具・洗剤

    ダスキン独自開発の清掃用品を使用

  • 大手企業の信頼性

    30年以上の実績と充実の保険体制

他社の強み

ダスキンにない特徴

  • タスカジ:圧倒的な低価格

    時給1,500円〜で利用可能

  • ピナイ:スタッフ指名可能

    気に入ったスタッフを継続指名

  • ベアーズ:料理代行も充実

    作り置きや買い物代行も対応

どのサービスを選ぶべき?

ダスキンメリーメイドがおすすめ

  • 品質・安心感を最優先したい
  • 2時間で家全体をしっかり掃除してほしい
  • 大手企業のサービスが安心
  • プロの技術で徹底的にキレイにしたい

他社がおすすめ

  • とにかく安く済ませたい → タスカジ
  • 同じスタッフを指名したい → ピナイ
  • 料理代行も依頼したい → ベアーズ
  • 3時間以上の長時間利用 → タスカジ

ダスキンメリーメイドのまとめ

  • 2名体制で短時間で家全体がキレイになる
  • プロの技術と専門道具で仕上がりが違う
  • 大手企業の安心感と最大5,000万円の損害保険
  • 料金は高めだが品質と時間効率を重視する家庭に最適
  • 共働き・子育て世帯・ワンオペ育児ママにおすすめ

まとめ:ダスキンメリーメイドで時間と心の余裕を手に入れよう

ダスキンメリーメイドは、料金は他社より高めですが、大手企業の安心感専門研修を受けたプロスタッフ2名体制の効率性プロ仕様の道具と技術など、価格に見合った価値があります。

「家事代行は贅沢」と思われがちですが、実際には時間を買う投資です。週末の掃除時間(約4時間)が家族時間や自分の時間に変わることを考えれば、決して高くはありません。

時間価値で考えると…

週1回コース(月4回)52,800円/月
生み出される時間(週4時間×4週)16時間/月
時給換算約3,300円/時間

💡 この時間を副業や自己投資に使えば、元を取ることも可能です。何より、家族との時間や自分の時間はお金では買えない価値があります。

こんな方は今すぐ申し込み

  • 品質・安心感重視
  • 共働き・子育て世帯
  • 時間効率を重視

まずは初回お試しから

  • 初めての家事代行
  • 品質を確認したい
  • 予算に不安がある

他社も比較検討

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  • 無理な勧誘は一切なし

お試し後の選択肢

1

気に入ったら定期サービスに移行

2

必要な時だけスポット利用

3

合わなければ断ってOK

最後に:家事代行は「贅沢」ではなく「投資」です

掃除に費やす時間を、家族との時間、自分の時間、キャリアアップの時間に変えることができます。ダスキンメリーメイドは、あなたの人生をより豊かにするパートナーです。

まずは初回お試しで、プロの技術と大手企業の安心感を体験してみてください。きっと「もっと早く始めればよかった」と思うはずです。