
チャレンジタッチはどう?小学生の口コミ・料金・デメリットまで徹底解説【2026年最新版】
「チャレンジタッチって本当に続くの?」「スマイルゼミとどっちがいい?」「解約トラブルはない?」
小学生向けタブレット学習教材として圧倒的な知名度を誇る進研ゼミ「チャレンジタッチ」。しかし、検索すると「続かない」「デメリット」「解約」といったネガティブなキーワードが目立ちます。
なぜ不安検索が多いのか?
- 会員数が多いから失敗例も目立つ(小学生通信教育シェア1位)
- SNSの影響でネガティブな声が拡散されやすい
- 「続かない」は使い方の問題であることが多い
- 解約条件を知らずに入会して後悔するケース
- 受験対策として不十分という誤解
実は、チャレンジタッチは「使い方次第で大きく結果が変わる教材」です。続いている家庭には明確な共通点があり、やめた家庭にも典型的なパターンがあります。
この記事でわかること
- チャレンジタッチのリアルな口コミ(良い・悪い両方)
- 料金の全体像(年間総額・6年間総額・タブレット代)
- デメリットと後悔する家庭の特徴
- 続いている家庭の共通点と成功パターン
- スマイルゼミ・紙コースとの比較
- 解約方法・条件(追加費用の有無)
- 向いている子・向いていない子の判断基準
この記事では、チャレンジタッチの全体像を徹底解説します。料金・デメリット・口コミから、スマイルゼミとの比較、解約方法まで完全網羅。読み終わる頃には「うちの子に合うか」が明確に判断できるようになります。
「なんとなく有名だから」で始めると失敗します。まずは冷静に、お子さんの性格と家庭の状況を見極めましょう。
結論|楽しく基礎固めなら◎、受験特化は△
チャレンジタッチが向いているケース
学校の授業についていきたい
教科書準拠で基礎固めに最適
楽しく学習習慣をつけたい
ごほうび設計で継続しやすい
親が週2〜3回確認できる
適度な関与で効果最大化
塾代を抑えたい
月3,000円台から始められる
チャレンジタッチが向いていないケース
中学受験を本格的に目指す
演習量が圧倒的に不足
完全放置で続けさせたい
親の声かけが必須
視力低下が心配
1日15〜30分のタブレット使用
紙に書く練習を重視
タブレット中心の学習スタイル
チャレンジタッチは「学校の授業を楽しく定着させる教材」として優秀です。教科書準拠で、ごほうび設計により継続しやすく、月3,000円台から始められるコストパフォーマンスの高さが魅力です。
一方で、中学受験の本格的な対策には不十分です。塾の演習量には遠く及ばず、応用問題の深さも限定的。また、完全放置では続かないため、親が週2〜3回の声かけや進捗確認をする必要があります。
判断の軸
「うちの子は自分から続けられるか?」
この質問にYESなら高確率で成功します。NOなら、親の関与体制を整えるか、塾など強制力のある選択肢を検討すべきです。
以下、料金・デメリット・口コミから、スマイルゼミとの比較、解約方法まで詳しく解説していきます。
チャレンジタッチとは?紙コースとの違い
チャレンジタッチは、進研ゼミ小学講座のタブレット学習コースです。専用タブレット「チャレンジパッド」を使い、国語・算数・理科・社会・英語・プログラミングを学習します。
同じ進研ゼミには「紙コース(チャレンジ)」もあり、どちらを選ぶかで学習スタイルが大きく変わります。
| 項目 | チャレンジタッチ | 紙コース |
|---|---|---|
| 学習形式 | タブレット完結 | 紙のテキスト |
| 丸つけ | 自動採点 | 親が丸つけ |
| 赤ペン先生 | 月1回(タブレット提出) | 月1回(郵送提出) |
| ごほうび | ジュエル・アバター | 努力賞ポイント |
| 教材量 | 配信型(追加学習可) | 固定量 |
| 保管場所 | 不要 | 必要 |
| 料金 | 同額 | 同額 |
形式の違いが学力に与える影響
タブレット完結のメリットは、自動採点により即座にフィードバックが得られること、ゲーム感覚で楽しく続けられること、教材が溜まらないことです。特に低学年では、親の丸つけ負担がなくなる点が大きな魅力です。
一方でタブレットの落とし穴もあります。書く量が紙コースより少なく、漢字や計算の定着に差が出やすい点です。タブレットでは「なぞる」「タップする」動作が中心となり、紙に書く練習量が減ります。
紙教材の物理的メリットは、書く動作による記憶定着効果、見開きで全体を俯瞰できる視認性、電源不要でいつでも学習できる手軽さです。特に高学年になると、ノートに書く習慣が重要になるため、紙コースの価値が高まります。
実際に困るのはどんな家庭か
- 漢字が苦手な子:タブレットのなぞり書きでは定着しにくい
- 計算ミスが多い子:紙での筆算練習が不足する
- 視力が心配な家庭:1日15〜30分のタブレット使用が追加される
- 紙の教材を見返したい家庭:タブレットは過去問の見返しがしにくい
ごほうび設計の効果と注意点
チャレンジタッチの最大の特徴が「ごほうび設計」です。学習するとジュエルが貯まり、アバターの着せ替えやゲームができます。この仕組みにより、低学年でも楽しく継続しやすくなっています。
しかし、ごほうび目的化のリスクもあります。「ジュエルのために適当に答える」「ゲーム目当てで学習内容が頭に入らない」といった本末転倒な状態に陥る子もいます。
成功している家庭では、「ごほうびは学習のきっかけ、定着は親の声かけで」というバランスを取っています。ごほうびで始めさせ、親が内容を確認して褒めることで、学習の質を保っています。
料金は高い?年間総額と6年総額
チャレンジタッチの料金は学年によって異なります。以下、2026年度の料金(12ヶ月一括払い・税込)をまとめました。
| 学年 | 月額(12ヶ月払い) | 年間総額 |
|---|---|---|
| 小学1年生 | 3,250円 | 39,000円 |
| 小学2年生 | 3,490円 | 41,880円 |
| 小学3年生 | 4,460円 | 53,520円 |
| 小学4年生 | 4,980円 | 59,760円 |
| 小学5年生 | 5,980円 | 71,760円 |
| 小学6年生 | 6,370円 | 76,440円 |
| 6年間総額 | 342,360円 | |
タブレット代の条件(超重要)
- 6ヶ月以上継続:タブレット代0円
- 6ヶ月未満で解約:タブレット代9,900円(税込)が請求される
- タブレット返却は不要
塾と比較すると?
チャレンジタッチの6年間総額は約34万円です。一方、塾に通った場合の費用は以下の通りです。
| 項目 | チャレンジタッチ | 塾(週2回) |
|---|---|---|
| 月額(小3) | 4,460円 | 約15,000円 |
| 年間総額(小3) | 53,520円 | 約180,000円 |
| 6年間総額 | 342,360円 | 約1,080,000円 |
| 差額:約74万円(塾の方が高い) | ||
塾の費用には、月謝に加えて入会金・教材費・季節講習費・テスト代が含まれます。特に季節講習は1回3〜5万円かかることも多く、年間総額は上記より高くなる傾向があります。
コスパは良い?悪い?
毎日15分以上取り組めば、コスパは非常に良いと言えます。月3,000円台で5教科+プログラミングを学べるのは破格です。
しかし、週1回以下しか使わない場合、実質単価は塾並みになります。例えば、月4回しか使わない場合、1回あたり約800円。これなら塾の方が強制力があり、効果的かもしれません。
コスパが悪くなるパターン
- 週1回以下しか使わない(実質単価が高い)
- ごほうびゲームばかりで学習しない
- 6ヶ月未満で解約してタブレット代9,900円を払う
- 兄弟3人で契約(月1万円超え)
判断基準は「継続できるか」です。続けられる自信があれば、チャレンジタッチは非常にコスパの良い選択肢です。
デメリットは?後悔する家庭の特徴
チャレンジタッチには明確なデメリットがあります。以下、実際にやめた家庭の声をもとに、7つの典型的な失敗パターンを解説します。
1やらなくなった(3ヶ月の壁)
最も多いデメリットが「続かない」です。特に3ヶ月目が鬼門と言われています。
なぜ3ヶ月目に落ちるのか
- 新鮮さの消失:最初の興奮が冷め、タブレットが日常化する
- 習慣化の失敗:時間固定ができず、「気が向いたら」になる
- ごほうびの飽き:アバターやゲームに興味がなくなる
- 親の声かけ減少:最初は熱心だが、徐々に放置になる
利用頻度別コスパ計算
| 利用頻度 | 月額(小3) | 実質単価 |
|---|---|---|
| 毎日(30回) | 4,460円 | 約149円/回 |
| 週3回(12回) | 4,460円 | 約372円/回 |
| 週1回(4回) | 4,460円 | 約1,115円/回 |
※週1回以下になると、塾1回分の料金に近づきます
週3回以上使えないなら、チャレンジタッチは向いていません。塾など強制力のある選択肢を検討すべきです。
2親の管理が想像以上に大変
「タブレットだから放置でOK」と思って始めると失敗します。親の関与は必須です。
必要な関与の具体例
- 声かけ:「今日はチャレンジタッチやった?」(週3回以上)
- 進捗確認:保護者アプリで学習状況をチェック(週1回)
- 褒める:「今日は算数頑張ったね」と具体的に褒める
- 間違い直し:苦手な問題を一緒に見直す(月1〜2回)
共働き家庭のリアル
帰宅が19時以降の日が週3日以上ある場合、声かけのタイミングが取れず、放置状態になりがちです。
対策:朝学習に切り替える、土日に集中して確認する、祖父母に協力してもらうなど、家庭の状況に合わせた工夫が必要です。
「放置前提」で始めると、ほぼ確実に失敗します。週2〜3回の関与ができるか、入会前に冷静に判断しましょう。
3ごほうび目的化のリスク
チャレンジタッチの魅力である「ごほうび設計」が、逆にデメリットになることがあります。
よくある失敗パターン
- 適当に答える:ジュエル目当てで、問題を読まずにタップ
- ゲームばかり:学習よりもごほうびゲームの時間が長い
- 飽きたら終わり:アバターに興味がなくなると、学習意欲も消失
対策:ごほうびは「きっかけ」と割り切り、親が学習内容を確認して褒めることで、学習の質を保ちます。「今日は何を勉強したの?」と聞くだけでも効果的です。
4受験対策には不十分
チャレンジタッチは教科書準拠のため、中学受験の本格的な対策には向いていません。
塾との演習量差
| 項目 | チャレンジタッチ | 中学受験塾 |
|---|---|---|
| 月間問題数 | 約200問 | 約600問 |
| 応用問題比率 | 約20% | 約60% |
| 学習時間 | 1日15〜30分 | 1日2〜3時間 |
小4以降、約80%の家庭が塾へ移行しています。チャレンジタッチは「小3までの基礎固め」と割り切るのが現実的です。
ただし、公立中学進学なら十分です。教科書準拠で学校のテスト対策には最適です。
5視力低下の心配
タブレット学習で気になるのが視力への影響です。
推奨学習時間
- 小1〜2:1日15分
- 小3〜4:1日20分
- 小5〜6:1日30分
問題は、総スクリーンタイムです。学校のタブレット授業+チャレンジタッチ+YouTube+ゲームで、1日2時間を超えるケースも。視力が心配な家庭は、紙コースを検討すべきです。
6書く練習が不足する
タブレットは「なぞる」「タップする」が中心で、紙に書く練習量が減ります。
特に漢字と計算で差が出やすく、学校のテストで「書けない」「計算ミス」が増えるケースがあります。
対策:別途、漢字ドリルや計算ドリルを併用する家庭が多いです。チャレンジタッチだけで完結させようとすると、書く力が不足します。
7兄弟でコスパが悪い
チャレンジタッチには兄弟割引がありません。兄弟3人で契約すると、月1万円を超えます。
兄弟3人の費用例
- 小1:3,250円
- 小3:4,460円
- 小5:5,980円
- 合計:13,690円/月
兄弟が多い家庭では、塾の兄弟割引や、市販教材の方がコスパが良い場合があります。
続いている家庭の共通点
チャレンジタッチで成功している家庭には、4つの明確な共通点があります。
1時間を固定している
成功家庭の90%以上が「毎日同じ時間」に学習しています。
人気の時間帯
- 朝学習(6:30〜7:00):登校前の15分、頭がスッキリしている
- 帰宅後(15:00〜16:00):宿題の前に済ませる
- 夕食後(19:00〜19:30):親が確認しやすい時間帯
なぜ時間固定が効果的なのか
脳科学的に、同じ時間に同じ行動を繰り返すと、習慣化しやすいことが分かっています。「歯磨き」と同じように、「この時間になったらチャレンジタッチ」という自動化された行動パターンが形成されます。
逆に、「気が向いたら」「時間があったら」という不定期な学習は、3ヶ月以内に90%が挫折します。毎回「やるかやらないか」を判断するため、意志力が消耗し、続かなくなるのです。
共働き家庭の工夫
帰宅が19時以降になる家庭では、朝学習に切り替えるケースが多いです。「朝ごはんの前に15分」とルール化すると、親の負担も少なく継続できます。
または、土日に集中して取り組み、平日は無理しないという割り切りも有効です。
2親が週2〜3回確認している
「タブレットだから放置でOK」は大きな誤解です。成功家庭では、親が週2〜3回、5分程度の確認をしています。
効果的な声かけ例
- 「今日は何を勉強したの?」:内容を言語化させることで記憶定着
- 「算数の問題、難しかった?」:つまずきポイントを把握
- 「今日は漢字5個も覚えたんだね!」:具体的に褒める
- 「明日は何時にやる?」:翌日の計画を一緒に立てる
保護者アプリの活用
チャレンジタッチには「おうえんネット」という保護者向けアプリがあり、学習状況・正答率・学習時間がリアルタイムで確認できます。
成功家庭では、このアプリを週1回チェックし、「今週は算数頑張ったね」「国語の正答率が上がったね」と具体的に褒めています。
NGな関与
- 「なんで間違えたの!」と叱る
- 「もっとやりなさい」と強制する
- 毎日細かくチェックして口出しする
3完璧を求めていない
成功家庭は「1日1教科でOK」という割り切りをしています。
現実的な目標設定
| 学年 | 推奨時間 | 現実的な目標 |
|---|---|---|
| 小1〜2 | 15分 | 1日1教科(国語or算数) |
| 小3〜4 | 20分 | 1日1〜2教科 |
| 小5〜6 | 30分 | 1日2教科 |
どこまでやればOKか
チャレンジタッチには「今日のレッスン」という推奨メニューがありますが、全部やる必要はありません。
成功家庭では、「メインレッスン1つ+復習1つ」で終了としています。これで約15分。完璧主義で「全部やらなきゃ」と思うと、子どもも親も疲弊します。
継続のコツ
「毎日少しずつ」が「週末まとめて」より効果的です。脳の記憶定着には、分散学習(毎日少しずつ)の方が集中学習(一気にやる)より優れていることが科学的に証明されています。
4学校の補助として使っている
成功家庭は「チャレンジタッチで受験対策」とは考えていません。あくまで「学校の授業を定着させるツール」として使っています。
なぜ効果が出るのか
チャレンジタッチは教科書準拠のため、学校で習った内容をその日のうちに復習できます。この「即日復習」が記憶定着に非常に効果的です。
学校のテストで90点以上を安定して取れるようになり、「勉強が得意」という自己肯定感が育ちます。これが学習意欲の好循環を生みます。
現実的な目標設定の例
- 小1〜2:学校のテストで80点以上を目指す
- 小3〜4:学校のテストで90点以上を目指す
- 小5〜6:学校の授業を完全理解、中学準備
「塾代わり」「受験対策」として使うと失敗します。あくまで学校の補助として、現実的な目標を設定することが成功の鍵です。
実際の口コミ(良い・悪い両方)
実際にチャレンジタッチを使っている家庭のリアルな声を集めました。良い口コミ・悪い口コミの両方を紹介します。
良い口コミ
小2男子のママ
利用期間:1年3ヶ月
「朝ごはんの前に15分」とルール化したら、毎日続くようになりました。ごほうびのアバターが楽しいらしく、自分から「今日もやる!」と言ってくれます。学校のテストも90点以上が増えて、本人も自信がついたみたいです。
小4女子のママ
利用期間:2年
共働きで塾の送迎が難しく、チャレンジタッチを選びました。自動採点なので丸つけの負担がなく、保護者アプリで進捗確認できるのが便利です。週末に「今週は算数頑張ったね」と褒めるだけで、モチベーションが続いています。月4,000円台でこの内容なら十分です。
小3男子のパパ
利用期間:8ヶ月
紙の教材は溜まる一方でしたが、タブレットなら場所を取らず、過去の問題も見返せて便利です。赤ペン先生の添削も、タブレットで提出できるので郵送の手間がありません。英語とプログラミングも追加料金なしで学べるのがお得だと思います。
小1女子のママ
利用期間:5ヶ月
入学前から始めましたが、ひらがな・カタカナの練習がゲーム感覚でできて、楽しく学べています。学校の授業が始まってからも「これ知ってる!」と自信を持って取り組めているようです。低学年のうちは、楽しく学習習慣をつけることが大事だと思うので、チャレンジタッチは最適です。
悪い口コミ
小3男子のママ
利用期間:3ヶ月で解約
最初は楽しそうにやっていましたが、3ヶ月で飽きました。ごほうびゲームばかりやって、肝心の学習は適当。声をかけても「後で」と言って結局やらない日が増え、解約しました。タブレット代9,900円を払うことになり、後悔しています。
小5女子のママ
利用期間:1年で塾へ切り替え
中学受験を考えているので、小4から始めましたが、演習量が全然足りません。応用問題も塾に比べると簡単すぎて、物足りない様子でした。結局、小5から塾に切り替えました。基礎固めには良いと思いますが、受験対策には不向きです。
小2男子のママ
利用期間:6ヶ月
タブレットだから放置でOKと思っていましたが、全然やらなくなりました。毎日声をかけるのが大変で、結局私がイライラしてしまいます。共働きで帰宅が遅いので、チェックする時間も取れず、続けるのが難しいです。
小4男子のパパ
利用期間:1年
視力が心配で始めましたが、学校のタブレット授業+チャレンジタッチ+YouTubeで、1日2時間以上画面を見ています。視力検査でB判定になり、紙コースに切り替えました。タブレット学習は便利ですが、視力への影響は無視できません。
口コミから見える傾向
成功している家庭の特徴
- 時間を固定している
- 親が週2〜3回確認している
- 学校の補助として使っている
- 完璧を求めていない
失敗している家庭の特徴
- 放置前提で始めた
- 受験対策として使った
- 3ヶ月で飽きた
- 視力低下が心配になった
スマイルゼミ・紙コースとの比較
チャレンジタッチと比較されることが多いスマイルゼミと紙コース(チャレンジ)。それぞれの違いを詳しく解説します。
チャレンジタッチ vs スマイルゼミ
| 項目 | チャレンジタッチ | スマイルゼミ |
|---|---|---|
| 月額(小3・12ヶ月払い) | 4,460円 | 4,460円 |
| タブレット代 | 6ヶ月以上継続で0円 | 10,978円(初回) |
| ごほうび設計 | ジュエル・アバター | スターアプリ |
| 赤ペン先生 | あり(月1回) | なし |
| 紙教材 | 一部あり | 完全タブレット |
| 学習スタイル | 楽しさ重視 | シンプル・自主性重視 |
どっちを選ぶべき?
チャレンジタッチが向いている家庭
- 楽しさ重視:ごほうびで継続させたい
- 赤ペン先生が欲しい:人の添削を受けたい
- タブレット代を抑えたい:6ヶ月継続で0円
- 紙教材も欲しい:一部紙教材が届く
スマイルゼミが向いている家庭
- シンプルが好き:ごほうびに頼らず自主的に学習
- 完全タブレット:紙教材は一切不要
- 書く練習重視:タブレットでも書く量が多い
- 自主性がある子:ごほうびなしでも続けられる
低学年ならチャレンジタッチ、高学年ならスマイルゼミという選び方も一つの基準です。楽しさで継続させるか、自主性を育てるか、お子さんの性格に合わせて選びましょう。
チャレンジタッチ vs 紙コース(チャレンジ)
| 項目 | チャレンジタッチ | 紙コース |
|---|---|---|
| 丸つけ | 自動採点 | 親が丸つけ |
| 書く量 | 少ない | 多い |
| 保管場所 | 不要 | 必要 |
| 視力への影響 | あり | なし |
| 継続しやすさ | ごほうびで継続 | 親の関与が必須 |
| 料金 | 同額 | 同額 |
切り替えの判断基準
タッチ→紙に切り替えるべきケース
- 視力が低下してきた
- 漢字・計算の定着が悪い
- ごほうびに飽きた
- 紙に書く練習を増やしたい
紙→タッチに切り替えるべきケース
- 親の丸つけ負担が大きい
- 教材が溜まって場所を取る
- 紙だと続かない
- ごほうびで継続させたい
コース変更はいつでも可能です。途中で「合わない」と感じたら、気軽に切り替えましょう。
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チャレンジタッチの最新情報を見る向いている子・向いていない子
チャレンジタッチは「万能教材」ではありません。性格や家庭環境によって、向き・不向きが明確です。
チャレンジタッチが向いている子
ごほうびで頑張れる子
アバターやゲームなど、目に見えるごほうびがあると頑張れるタイプ。「ジュエルを貯めたい」という動機で継続できます。
具体例:ポケモンやゲームが好き、シールやスタンプを集めるのが好き、目標達成型の性格
習慣化できる子
「毎日同じ時間に」というルーティンを守れるタイプ。歯磨きや宿題など、日常の習慣がしっかりしている子は成功しやすいです。
具体例:朝の準備が自分でできる、宿題を忘れない、生活リズムが整っている
タブレット操作が好きな子
デジタル機器に抵抗がなく、タッチ操作が楽しいと感じるタイプ。紙よりも画面の方が集中できる子もいます。
具体例:スマホやタブレットの操作が得意、動画学習が好き、紙の教材は溜まりがち
学校の授業を定着させたい子
受験ではなく、学校のテストで良い点を取りたい、授業についていきたいという目標の子。教科書準拠で基礎固めに最適です。
具体例:公立中学進学予定、学校のテストで80点以上を目指す、基礎を固めたい
チャレンジタッチが向いていない子
強制力が必要な子
自分から学習する習慣がなく、親や先生の強制がないと動けないタイプ。チャレンジタッチは自主性が前提のため、放置すると確実に続きません。
なぜ無理か:タブレットは「やらなくても怒られない」環境。塾のように「行かなきゃいけない」という物理的強制力がないため、3ヶ月で挫折します。
代替案:塾や公文など、通う必要がある学習方法を検討しましょう。
競争心が強い子
「友達に勝ちたい」「1番になりたい」という競争心で頑張るタイプ。チャレンジタッチは個人学習のため、競争心を満たせません。
なぜ無理か:ランキング機能はありますが、塾のように「目の前のライバル」がいないため、モチベーションが続きません。
代替案:塾でクラス分けやテスト順位がある環境の方が伸びます。
紙に書くのが好きな子
ノートに書く、鉛筆で書く感覚が好きなタイプ。タブレットの「なぞる」「タップする」動作に違和感を感じる子もいます。
なぜ無理か:タブレットでは書く作業が少なく、漢字や計算の定着が悪くなります。紙の方が記憶に残りやすい子もいます。
代替案:紙コース(チャレンジ)に切り替えましょう。
飽きっぽい子
新しいものに飛びつくが、すぐに飽きるタイプ。最初は楽しくても、3ヶ月で飽きるリスクが高いです。
なぜ無理か:ごほうびのアバターやゲームも、3ヶ月で飽きます。新鮮さが消えると、学習意欲も消失します。
対策:6ヶ月未満で解約するとタブレット代9,900円がかかるため、慎重に判断しましょう。
判断のポイント
「うちの子は自分から続けられるか?」
この質問にYESなら、チャレンジタッチは高確率で成功します。NOなら、親の関与体制を整えるか、塾など強制力のある選択肢を検討すべきです。
迷ったら、まずは体験教材を試しましょう。公式サイトから無料で取り寄せできます。
入会前チェックリスト(診断型)
以下の質問に答えて、お子さんとチャレンジタッチの相性を診断しましょう。
チェック数:0 / 8
診断結果の見方
- 7〜8個:高相性。自信を持って始めてOK
- 5〜6個:工夫次第で成功可能。チェックが入らなかった項目を補う対策を
- 0〜4個:他の選択肢を検討推奨。塾や紙コースの方が向いている可能性
解約方法・条件・追加費用
入会前に必ず知っておくべき解約ルールを解説します。特に6ヶ月未満の解約は追加費用がかかるため、注意が必要です。
解約方法
重要:電話のみ受付
チャレンジタッチの解約は電話のみです。Webやメールでは解約できません。
解約窓口:0120-977-377(通話料無料)
受付時間:9:00〜21:00(年末年始を除く)
必要情報:会員番号、子どもの名前、生年月日
解約の流れ
電話で解約を申し込む
上記の電話番号に連絡し、「解約したい」と伝えます。引き止めはありますが、強引ではありません。
解約理由を聞かれる
「続かなかった」「塾に切り替える」など、簡単に理由を伝えればOK。詳しく説明する必要はありません。
解約完了
電話1本で解約完了。タブレットの返却は不要です。
追加費用(超重要)
チャレンジタッチは継続期間によって追加費用がかかります。
| 継続期間 | タブレット代 | 合計追加費用 |
|---|---|---|
| 6ヶ月未満 | 9,900円 | 9,900円 |
| 6ヶ月以上 | 0円 | 0円 |
具体例:3ヶ月で解約した場合
小3で入会、3ヶ月で解約した場合の総費用:
- 月額:4,460円 × 3ヶ月 = 13,380円
- タブレット代:9,900円
- 合計:23,280円
※実質月額7,760円。塾1ヶ月分に近い金額になります。
タブレット返却は不要
解約後、タブレットは返却不要です。そのまま手元に残り、過去の学習内容を見返すことができます。
ただし、新しい教材は配信されません。あくまで復習用として使えるだけです。
年払いの返金ルール
12ヶ月一括払いで入会し、途中で解約した場合、残りの月数分は返金されます。
返金の計算方法
返金額 = 一括払い金額 - (毎月払い単価 × 受講月数)
具体例:小3で12ヶ月一括払い(53,520円)、6ヶ月で解約
- 一括払い金額:53,520円
- 毎月払い単価:5,320円
- 受講月数:6ヶ月
- 返金額:53,520円 - (5,320円 × 6ヶ月)= 21,600円
返金は解約手続き後、約1〜2ヶ月後に指定口座に振り込まれます。
解約タイミングの注意点
- 締切日:退会したい月の前月1日まで(例:4月号から退会なら3月1日まで)
- 即日解約不可:当月分は必ず受講する必要がある
- 再入会:いつでも可能だが、タブレットは新規購入が必要
よくある質問
何ヶ月で元が取れる?
週3回以上使えば、1ヶ月目から元が取れます。
小3の場合、月額4,460円で5教科+プログラミングを学べます。塾なら週1回で月15,000円程度かかるため、週3回以上使えば圧倒的にコスパが良いです。
利用頻度別コスパ
| 利用頻度 | 実質単価 | 評価 |
|---|---|---|
| 毎日(30回) | 約149円/回 | ◎ 非常に良い |
| 週3回(12回) | 約372円/回 | ○ 良い |
| 週1回(4回) | 約1,115円/回 | △ 微妙 |
結論:週3回以上使えるなら、1ヶ月目から十分元が取れます。週1回以下なら、塾の方がコスパが良い可能性があります。
解約は簡単?
電話1本で解約できます。引き止めはありますが、強引ではありません。
解約の流れ
- 1.0120-977-377に電話(9:00〜21:00)
- 2.「解約したい」と伝える
- 3.簡単な理由を聞かれる(詳しく説明する必要なし)
- 4.解約完了(タブレット返却不要)
注意点
- 6ヶ月未満の解約:タブレット代9,900円が請求される
- 締切日:退会したい月の前月1日まで
- 年払いの返金:残りの月数分は返金される
結論:解約自体は簡単ですが、6ヶ月未満の解約は追加費用がかかるため、慎重に判断しましょう。
視力は悪くなる?
使い方次第です。推奨時間を守れば、視力低下のリスクは抑えられます。
視力低下の主な原因
- 1.長時間の連続使用:1時間以上連続で見続ける
- 2.近距離での使用:30cm以内で見続ける
- 3.暗い場所での使用:照明が不十分な環境
- 4.姿勢が悪い:寝転んで見る、猫背で見る
- 5.総スクリーンタイムが長い:学校+チャレンジタッチ+YouTube+ゲーム
推奨学習時間
- 小1〜2:1日15分
- 小3〜4:1日20分
- 小5〜6:1日30分
視力を守るための対策
- 30cm以上離して使う
- 明るい場所で使う
- 15分ごとに遠くを見る
- 姿勢を正しく保つ
- 総スクリーンタイムを管理する
- 定期的に視力検査を受ける
結論:推奨時間を守り、正しい使い方をすれば、視力低下のリスクは抑えられます。ただし、学校のタブレット授業やYouTubeなど、総スクリーンタイムが1日2時間を超える場合は、紙コースを検討すべきです。
スマイルゼミとどっちがいい?
楽しさ重視ならチャレンジタッチ、シンプル重視ならスマイルゼミ。
主な違い
| 項目 | チャレンジタッチ | スマイルゼミ |
|---|---|---|
| ごほうび | 豊富(アバター・ゲーム) | シンプル |
| 赤ペン先生 | あり | なし |
| タブレット代 | 6ヶ月継続で0円 | 10,978円 |
| 向いている子 | 楽しさで継続したい | 自主性がある |
結論:低学年で楽しく始めたいならチャレンジタッチ、高学年で自主的に学習できるならスマイルゼミがおすすめです。
紙コースとタッチ、どっちがいい?
親の丸つけ負担を減らしたいならタッチ、書く練習を重視するなら紙。
チャレンジタッチが向いている家庭
- 親の丸つけ負担を減らしたい
- 教材が溜まるのが嫌
- ごほうびで継続させたい
- 共働きで時間がない
紙コースが向いている家庭
- 書く練習を重視したい
- 視力低下が心配
- 親が丸つけできる
- 紙の方が集中できる
結論:コース変更はいつでも可能なので、まずはタッチで始めて、合わなければ紙に切り替えるのもありです。
タブレットは壊れやすい?
低学年は壊れやすい傾向があります。あんしんサポート(年額3,960円)への加入を推奨します。
よくある故障パターン
- 1.落下による画面割れ:最も多い故障原因
- 2.水濡れ:飲み物をこぼす
- 3.タッチペン紛失:別売り購入が必要
- 4.充電不良:充電ケーブルの断線
- 5.兄弟の取り合い:奪い合いで落とす
あんしんサポートの詳細
- 料金:年額3,960円(月額330円)
- 交換費用:3,300円(未加入時は約43,780円)
- 対象:自然故障・物損・水濡れ
- 加入タイミング:入会時のみ(途中加入不可)
結論:小1〜3の低学年は、あんしんサポートへの加入を強く推奨します。加入率は60〜70%程度です。
まとめ|判断の軸は「習慣化力」
チャレンジタッチは「使い方次第で大きく結果が変わる教材」です。
成功している家庭には明確な共通点があり、失敗している家庭にも典型的なパターンがあります。この記事で解説した内容を参考に、お子さんの性格と家庭の状況を冷静に見極めましょう。
失敗する家庭像
「タブレットだから放置でOK」と思っている
親の関与は必須です。週2〜3回の声かけや進捗確認ができないなら、続きません。
「なんとなく有名だから」で始める
お子さんの性格や家庭の状況を考えずに始めると、3ヶ月で挫折します。
「受験対策」として使う
チャレンジタッチは教科書準拠。中学受験の本格的な対策には不十分です。
時間を固定せず「気が向いたら」にする
習慣化できないと、3ヶ月で飽きます。毎日同じ時間に学習する仕組みが必須です。
6ヶ月未満で解約してタブレット代を払う
6ヶ月未満で解約すると、タブレット代9,900円がかかります。続ける覚悟がないなら始めるべきではありません。
成功する家庭像
毎日同じ時間に学習する習慣を作っている
「朝ごはんの前に15分」など、時間を固定することで習慣化に成功しています。
親が週2〜3回、5分程度の確認をしている
「今日は何を勉強したの?」と聞くだけでも効果的。適度な関与が成功の鍵です。
「学校の補助」として使っている
受験対策ではなく、学校のテストで良い点を取ることを目標にしています。
完璧を求めず、1日1教科でOKと割り切っている
「少しずつ」が継続のコツ。完璧主義は挫折の原因です。
ごほうびを「きっかけ」として活用している
ごほうびで始めさせ、親が内容を確認して褒めることで、学習の質を保っています。
判断の軸は「習慣化力」
「うちの子は自分から続けられるか?」
この質問にYESなら、チャレンジタッチは高確率で成功します。NOなら、親の関与体制を整えるか、塾など強制力のある選択肢を検討すべきです。
「なんとなく安いから」「有名だから」で始めると失敗します。お子さんの性格、家庭の状況、学習目標を冷静に見極めてから判断しましょう。
迷ったら、まずは体験教材を試しましょう。
公式サイトから無料で取り寄せできます。実際にタブレットを触ってみて、お子さんの反応を見てから判断するのが確実です。
この記事が、あなたの判断の助けになれば幸いです。
お子さんに合った学習方法が見つかりますように。
チャレンジタッチ まとめ
- ✓月額料金は学年・支払い方法により異なる(年払いがお得)
- ✓タブレット代は6ヶ月以上継続で実質無料
- ✓ゲーム感覚で楽しく学べるが、親のサポートが重要
- ✓スマイルゼミより料金が安く、キャラクターが豊富
- ✓続かない原因は「習慣化できていない」「親の関与不足」が多い