「チャレンジタッチに申し込んだけど、いつ届くの?」
「申し込み後、どれくらいで使えるようになる?」
「届いたらすぐ学習できる?設定は難しい?」
この記事では、チャレンジタッチの到着までの日数・配送スケジュール・届いた後の設定方法をわかりやすく解説します。
チャレンジタッチはいつ届く?結論
✅ 通常:申し込みから約3〜7日で届きます
※繁忙期(2〜4月)は10日前後かかる場合があります
チャレンジタッチは、申し込み完了後にベネッセから教材が発送されます。 通常期であれば、申し込みから3〜7日程度で自宅に届くことがほとんどです。
ただし、新学期が始まる2〜4月は申し込みが集中するため、発送が遅れることがあります。 早めに申し込むことで、スムーズに学習をスタートできます。
チャレンジタッチが届くまでの流れ
申し込みから学習開始まで、以下の5ステップで進みます。
申し込み
公式サイトまたは電話で申し込み完了。クレジットカードまたは口座振替を登録します。
教材発送
ベネッセから教材・タブレットが発送されます。発送完了メールが届きます。
自宅に到着
通常3〜7日で届きます。大きめの段ボールで届くので受け取り準備を。
初期設定
WiFiに接続してタブレットの初期設定を行います。約10〜15分で完了します。
学習スタート
設定完了後すぐに学習を始められます!
チャレンジタッチの配送日数まとめ
時期によって配送日数が異なります。以下の表を参考にしてください。
| 項目 | 通常期 | 繁忙期(2〜4月) |
|---|---|---|
| 配送日数 | 約3〜7日 | 10日前後 |
| 最短到着 | 3日 | 7日〜 |
| 申し込み推奨タイミング | 月初〜中旬 | 1ヶ月前が安心 |
💡 ポイント:月初に申し込むと、その月の教材から最大限活用できます。月末に申し込むと翌月分からのスタートになる場合があります。
チャレンジタッチが届かない原因
申し込んだのに届かない場合、以下の原因が考えられます。
① 繁忙期による配送遅延
2〜4月の新学期シーズンは申し込みが集中します。 通常より1週間以上遅れることもあるため、余裕を持って申し込みましょう。
② 住所の入力ミス
マンション名・部屋番号の入力漏れや、番地の誤りが原因で届かないケースがあります。 申し込み後に確認メールで住所を必ずチェックしましょう。
③ 不在による持ち帰り
タブレットは大きめの荷物のため、不在時は持ち帰られることがあります。 不在票を確認して再配達を依頼してください。
⚠️ 10日以上経っても届かない場合は、ベネッセお客様サービスセンター(0120-977-377)に問い合わせましょう。
届いたらすぐできる?設定方法を解説
チャレンジタッチは届いたその日から学習を始められます。 初期設定は約10〜15分で完了します。
WiFiに接続する
タブレットの電源を入れ、自宅のWiFiに接続します。 WiFiのパスワードを手元に用意しておくとスムーズです。 チャレンジタッチはWiFi必須のため、接続できる環境を事前に確認しておきましょう。
初期設定を行う
画面の指示に従って、お子さんの名前・学年・生年月日を入力します。 ベネッセのアカウントと連携することで、学習履歴が管理できるようになります。 設定は保護者が行うことをおすすめします。
学習スタート!
設定完了後、すぐに学習コンテンツにアクセスできます。 国語・算数・英語・理科・社会など、学年に合わせた教材が自動で配信されます。
✅ 安心ポイント:設定でわからないことがあれば、ベネッセのサポートに電話で相談できます。初めてでも安心して始められます。
入会するベストタイミングはいつ?
チャレンジタッチは毎月教材が配信されます。月初(1日〜10日頃)に申し込むのが最もおすすめです。
✅ おすすめ:月初申し込み
- ・その月の教材から全て使える
- ・学習リズムが作りやすい
- ・教材を最大限活用できる
⚠️ 注意:月末申し込み
- ・翌月分からのスタートになる場合も
- ・その月の教材が使えないことがある
- ・早めの申し込みが安心
特に新学期(4月)スタートを希望する場合は、2月〜3月初旬に申し込むと余裕を持って準備できます。 繁忙期は配送が遅れるため、早めの行動が重要です。
チャレンジタッチの配送 まとめ
- ✓チャレンジタッチは申し込みから通常3〜7日で届く
- ✓繁忙期(2〜4月)は10日前後かかる場合がある
- ✓届いたらWiFi接続→初期設定(約15分)→すぐ学習スタートできる
- ✓月初に申し込むと教材を最大限活用できる
- ✓届かない場合は住所ミス・不在・繁忙期遅延を確認しよう